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Telefonassistent
Telefon-Reservierungen, automatisch in Tably.
Verpasse keine Reservierung mehr, entlaste dein Serviceteam und sei rund um die Uhr für deine Gäste erreichbar – mit dem KI-Telefonassistenten von fonio.
Anruf · Restaurant
LiveKI-Assistent
Grüß Gott! Möchten Sie einen Tisch reservieren?
Gast
Ja, für vier Personen am Samstagabend.
KI-Assistent
Sehr gerne. Um 19 Uhr ist ein Tisch frei – darf ich ihn für Sie eintragen?
In Tably eingetragen
4 Personen · Samstag · 19:00 · Bestätigung versendet
- 24/7
- erreichbar – auch an Ruhetagen
- 10.000+
- Unternehmen setzen auf fonio
- Made in Austria
- wie Tably selbst
- DSGVO
- und EU AI Act konform
Was der Assistent für dein Restaurant übernimmt.
Tischreservierungen annehmen
Der Assistent nimmt Reservierungen am Telefon entgegen und trägt sie direkt in Tably ein.
Häufige Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Anfahrt oder Angebot – auf Basis der Infos, die du hinterlegst.
Sonderwünsche weiterleiten
Event-Anfragen oder besondere Wünsche gehen gezielt an dein Team.
Auch an Ruhetagen erreichbar
Gäste reservieren außerhalb der Öffnungszeiten – statt beim Mitbewerber anzurufen.
Keine Warteschleife
Anrufe werden sofort angenommen – auch wenn dein Team gerade serviert.
Zusammenfassung per E-Mail
Anliegen werden transkribiert und dir zugeschickt, wenn du nicht erreichbar bist.
So arbeiten fonio und Tably zusammen
Vom Anruf zur bestätigten Reservierung.
01
Gast ruft an
Auf deiner gewohnten Nummer – ohne Warteschleife.
02 · fonio
KI-Assistent spricht
Beantwortet Fragen, nimmt die Reservierung auf.
03 · Tably
Eintrag im Reservierungsbuch
Mit Tischzuweisung – wie jede Online-Buchung.
04
Bestätigung an den Gast
Automatisch per E-Mail oder SMS.
Telefonassistent für dein Restaurant einrichten?
Wir richten den Assistenten gemeinsam mit dir ein – sprich uns an.
Du entscheidest
Wann übernimmt der Assistent?
Leite Anrufe sofort oder verzögert weiter – oder setze den Assistenten nur zu Stoßzeiten und außerhalb der Öffnungszeiten ein.
In drei Schritten startklar.
Keine technischen Kenntnisse nötig.
01
Assistent einrichten
Stimme, Sprache und Begrüßung passend zu deinem Betrieb wählen.
02
Verhalten festlegen
Welche Fragen er beantwortet und wann er an dein Team weiterleitet.
03
Nummer verbinden
Eine fonio-Nummer nutzen oder deine bestehende Telefonanlage anbinden.
Fragen zum Telefonassistenten
Der Telefonassistent basiert auf fonio.ai – einem KI-Telefonassistenten aus Österreich, den über 10.000 Unternehmen nutzen. Reservierungen landen direkt in deinem Tably-Account.
Nie wieder einen Anruf verpassen.
Wir richten den Telefonassistenten gemeinsam mit dir ein.
Fragen? Unser Team aus Tirol hilft dir persönlich weiter.